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| Servizio di conciliazione | La conciliazione amministrata dalle Camera di Commercio della Toscana è uno strumento di gestione delle controversie in cui le parti in conflitto (o che presumono che possa instaurarsi un conflitto) si rivolgono ad un terzo, il Conciliatore, per essere aiutate a trovare la migliore soluzione possibile del loro problema, senza obbligo per le parti di stipulare un accordo e senza subire una decisione calata dall'alto. La conciliazione può essere attivata da un utente, un consumatore o da una impresa nei confronti di uno o più soggetti (persone fisiche o giuridiche) attraverso una domanda di avvio del procedimento conciliativo che, a differenza degli atti introduttivi del giudizio di fronte all'Autorità Giudiziaria, è semplice ed intuitivo. Le Camere di Commercio della Toscana, in collaborazione con Firenze Tecnologia, hanno predisposto, per facilitare l'utenza, appositi moduli semplificati che possono essere compilati rapidamente direttamente da internet anche senza l'aiuto di specialisti.
Scopri i servizi di conciliazione scegliendo a destra la Camera di Commercio della Toscana di tuo interesse. |
| | Domanda di conciliazione | Il servizio permette di scegliere il modello di domanda più adatto al
tuo caso.
IMPRESA - IMPRESA
CONSUMATORE - IMPRESA
CONSUMATORE - CONSUMATORE
IMPRESA - CONSUMATORE
Si aprirà conseguentemente una finestra che ti permetterà di inserire i
dati della persona fisica che presenta la domanda, dell'impresa
rappresentata (se il modello lo prevede), dell'impresa chiamata in
conciliazione.
Sono evidenziati con il simbolo (*) i campi obbligatori.
Il sistema chiederà anche se siete disponibili ad effettuare la
conciliazione on line, nel caso di accettazione della controparte. In
questo caso descrivete attraverso le vostre risposte la vostra
dotazione informatica.
Chiederà anche la vostra autorizzazione per l'invio di avvisi email o
sms al vostro indirizzo email o al vostro cellulare |
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